ماه: دی 1398
ارتباط غیرموثر

ارتباط غیرموثر

  ارتباط غیرموثر هرگاه پیامی که ارسال می‌شود همانی نباشد که دریافت‌کننده آن را دریافت می‌کند، ما این ارتباط را ارتباط غیرموثر می‌گوییم؛ بنابراین در ارتباط غیر موثر چیزی وجود دارد به نام درک غلط یا سوءبرداشت.، که منجر به نتیجه‌گیری اشتباه می شود حالا در این نتیجه یا ارسال‌کننده مشکل دارد یا دریافت‌کننده مشکل دارد و یا هر دو؛ اما اگر پیام مدنظر ارسال‌کننده همانی باشد که دریافت‌کننده دریافت می‌کند اینجا ارتباط به شیوه کاملاً موثر است و نتیجه‌اش برداشت مشترک است، نتیجه‌اش حسن تفاهم می‌شود. تفاهم یعنی فهم مشترک. یک معنای خوشبختی و تفاهم، این است که فرآیند ارسال و دریافت پیام بین دو آدم مؤثر و دقیق باشد. یا برعکس وقتی‌که می‌گوییم این دو نفر باهم تفاهم […]

ارتباط موثر چیست؟

ارتباط موثر چیست؟

  ارتباط موثر چیست؟     تعریف ارتباط موثر:   ارتباط موثر، رابطه‌ای است که در آن، طرف مقابل، پیام شما را با حداکثر دقت ممکن دریافت و درک کند.   اکثر متخصصان ارتباطات بخش اصلی (و گاه تمام)‌ مسئولیت ارتباط موثر را بر عهده‌ی ارسال کننده‌ی پیام می‌گذارند. البته این به معنای انکار اهمیت نقش دریافت‌کننده نیست، بلکه تاکیدی بر این امر است که فرستنده‌ی پیام‌ها، مسئولیت دارد از تمام توان خود برای افزایش اثربخشی ارتباط استفاده کند و به سادگی بی‌توجهی یا بی‌دقتی مخاطب را به بهانه‌ای برای کاهش اثربخشی ارتباط تبدیل نکندتقریباً تمام آنچه در بحث پرورش مهارت ارتباطی مطرح می‌شود، به نوعی به همین مسئله بازمی‌گردد.مهارت سخنرانی و مهارت اراعه مهارت گوش دادن، تسلط کلامی و […]

دروغگویی در نوجوانان 

دروغگویی در نوجوانان 

  دروغگویی در نوجوانان   دروغگویی در نوجوانان به سه شکل اتفاق می افتد:   ۱. حذف حقیقت ۲. تحریف حقیقت به شکل گفتن نیمی از حقیقت ۳. دستکاری کردن حقیقت   چه باید کرد؟   صرف نظر از اینکه نوجوان شما به چه دلیل دروغ می گوید و از کدام یک از شیوه های بالا استفاده می کند، شما در برابر دروغگویی او چاره ای ندارید جز اینکه:   ۱. ابتدا خوب گوش کنید، سپس واکنش نشان دهید. اگر احساس کردید که نوجوان شما برای سرپوش گذاشتن بر روی حقیقت، سکوت کرده است، منتظر نمانید؛ برای آنکه هر چه سریع تر میزان صدمه و آسیب وارده را بررسی کنید، خودتان پیش قدم شوید و پرسش های زیرکانه و دقیقی […]

چگونه می‌توان دروغگویی در کودکان را متوقف کرد

چگونه می‌توان دروغگویی در کودکان را متوقف کرد

چگونه می‌توان دروغگویی در کودکان را متوقف کرد تصور کنید مادر یا پدری هستید که فرزند کوچکی دارید؛ شاید هم واقعا کودکی دارید که در این صورت خدا حفظش کند. حالا تصور کنید وارد اتاق کودک دلبندتان شده‌اید و دیواری که تازه رنگ شده است را غرق در تصاویر باب اسفنجی، پنگول و سایر شخصیت‌های کارتونی می‌بینید و مجرم کوچک را می‌بینید که این کار را به گردن دوستان خیالی یا شخصی دیگر می‌اندازد. بله واقعیت دارد، کودکان دروغ می‌گویند اما دروغگویی در کودکان فعلی خبیثانه و از روی برنامه‌ریزی‌های شیطانی نیست و واکنش‌های شما به عنوان والدین نقش مهمی در ترک یا ادامه‌ی دروغگویی کودک‌تان دارد. گروه سنی قبل از پیش دبستان چه باید کرد؟ در مواجهه با دروغگویی […]

هنر گوش دادن ۲

هنر گوش دادن ۲

 هنر گوش دادن ۲   *تعصبات شخصی را کنار بگذارید   بی‌طرف باشید. زود نرنجید و اجازه ندهید که عادات و رفتار گوینده حواس‌تان را از اصل مطلب دور کند. توجه داشته باشید که هر آدمی طرز بیان خودش را دارد. بعضی‌ها دست‌پاچه‌تر یا خجالتی‌تر از دیگرانند؛ بعضی‌ها لهجه‌ی محلی دارند یا حرکات دست‌شان زیاده از حد است؛ بعضی‌ها دوست دارند موقع حرف زدن قدم بزنند و بعضی دیگر هم خوش‌شان می‌آید که بی‌حرکت بنشینند. پس فقط و فقط به چیزی که گفته می‌شود توجه کنید و نگذارید که شیوه‌‌های فردیِ بیان مطلب حواس‌تان را پرت کنند.   *به لحن گوینده گوش دهید   حجم و لحن صدا، چیزهایی را به آنچه گفته می‌شود اضافه می‌کنند. یک گوینده‌ی توانا حجم […]

هنر گوش دادن ۱

هنر گوش دادن ۱

هنر گوش دادن     تحقیقات به تازگی نشان داده اند که گوش دادن به افراد با حالت همدلی و بدون نگاه قضاوت گر, کمک زیادی به تغییر مثبت در آنها می شود این رفتار به مدیران کمک می کند تا بتوانند ارتباط بهتر و موثرتری با کارمندانشان داشته باشند در این مقاله ترفندها و فنونی برای تبدیل شدن به یک شنونده خوب ذکر شده است که تمرین به آنها کمک شایانی هم در زمینه های کاری و هم در زمینه های دیگر به شما خواهد کرد سوال پرسیدن، بخش مهمی از مهارت گوش دادن است   معمولاً با هر چند کلمه سوالی که می‌پرسید، اگر دقیق و هوشمندانه بپرسید، می‌توانید چند ده یا چند صد کلمه بشنوید. سوال پرسیدن، […]

1 2